botzl 发表于 2011-7-10 14:20

达音科耳挂式耳机C80用了4个月有一边没声音了能修么？

3月份买的，买之前还在这里发过一个帖子（http://www.erji.net/read.php?tid=1000404），一直挺好用的，前些天有段时间没用，中间搬了次宿舍，昨天我拿出来插电脑上发现左边没有声音了，换到手机上用也是一样，应该是坏了。
要知道我可是保护得很好的，因为怕被压坏（吸取C60的教训），平时都装在一个装过手表的铁盒子里的。外表看不出哪里损坏了，可左边就是不响了，不知是哪里断线了还是左边的单元坏掉了。

产品包装盒以及里面的什么纸在搬宿舍前丢掉了，因为没想到这么快就挂了。。。前一个C60用了3年，也只是耳棉烂了，然后铜线露出来了都能用。

请问这种情况可以修理么，如何操作？谢谢！


如果不能修，我可能还是会买一副C80，因为没有找到同价位同等体验的产品，不过又担心没用多久又坏了。。。

对了，达音科有新的耳挂出来吗？

botzl 发表于 2011-7-10 14:23

因耳机不在手边，图片是网上找的，我的是黑色的

kini1990 发表于 2011-7-10 17:07

样子灰常不赖。

service 发表于 2011-7-11 16:48

引用第0楼botzl于2011-07-10 14:20发表的 达音科耳挂式耳机C80用了4个月有一边没声音了能修么？ :
3月份买的，买之前还在这里发过一个帖子（http://www.erji.net/read.php?tid=1000404），一直挺好用的，前些天有段时间没用，中间搬了次宿舍，昨天我拿出来插电脑上发现左边没有声音了，换到手机上用也是一样，应该是坏了。
要知道我可是保护得很好的，因为怕被压坏（吸取C60的教训），平时都装在一个装过手表的铁盒子里的。外表看不出哪里损坏了，可左边就是不响了，不知是哪里断线了还是左边的单元坏掉了。

产品包装盒以及里面的什么纸在搬宿舍前丢掉了，因为没想到这么快就挂了。。。前一个C60用了3年，也只是耳棉烂了，然后铜线露出来了都能用。

.......
您好！
感谢咨询!可以修的，请将耳机寄给公司，地址是:东莞市石碣镇四甲管理区西河村达音科技有限公司客服部方小姐收,电话0769-86330030 13712507967
    一定尽力将售后做到您满意!感谢!

botzl 发表于 2011-7-12 15:43

引用第3楼service于2011-07-11 16:48发表的 :

您好！
感谢咨询!可以修的，请将耳机寄给公司，地址是:东莞市石碣镇四甲管理区西河村达音科技有限公司客服部方小姐收,电话0769-86330030 13712507967
一定尽力将售后做到您满意!感谢!

    很高兴也有点意外能看到这样的回复！本来已经不抱什么希望的。。。昨天还一狠心买了副AKG的K420。不过既然可以修，我还是想把它修好，用的时候我还是挺喜欢的。
我还有点问题想向您咨询：
1、我这副C80的包装和保修卡什么的已经没有了，但是我可以提供淘宝购买证明，确实是今年三月份购买的，不知可否享受免费维修？（邮费可以由我承担）如果需要收费，大概需要多少费用？（耳机的症状我已经在上面说明了）
    2、我还有一幅DN-C60（见本回复帖内附件图片），系三年前所购，耳棉因为坏掉被我揭掉了，耳机线因为使用关系加上本身材质较硬已经有多处开裂露出了铜线，耳机本身还能使用，左右声音正常。我想更换耳机线及耳棉，请问大概需要多少费用？耳机线能否换成C80所使用的材质较软的线？

恕我直言现在淘宝上C60不过60多，C80我当时是85元购得。我需要确定寄回去修是划算的我才会这么做。
希望得到您的详细解答～谢谢～

service 发表于 2011-7-12 20:09

引用第4楼botzl于2011-07-12 15:43发表的 :


    很高兴也有点意外能看到这样的回复！本来已经不抱什么希望的。。。昨天还一狠心买了副AKG的K420。不过既然可以修，我还是想把它修好，用的时候我还是挺喜欢的。
我还有点问题想向您咨询：
1、我这副C80的包装和保修卡什么的已经没有了，但是我可以提供淘宝购买证明，确实是今年三月份购买的，不知可否享受免费维修？（邮费可以由我承担）如果需要收费，大概需要多少费用？（耳机的症状我已经在上面说明了）
.......
您好!
　　1.按照现时未出新的维修规定前不需要提供保修卡,包装,购买证明等,只需提供达音科需维修的耳机，呵呵！
　　2.C80购买未到一年可免费维修，假如是因为线材插头问题需要换线材的话，公司现时没有C80原装线材，有其它白色的线材可与C80配用．如果是其它的问题，可以尽力维修的．
　　3.C60因购买年限需适档收取材料费，希望看到塞子后定维修费（现时C60原装配件都有，也可按您的要要求更换稍软些的线材），维修费用大概在18元左右，视更换配件情况而定，以上收费情况不包括快递费．
　　如果可以的话两条一起寄给公司维修，期待进一步的为您售后服务！多谢支持！
　　
　　

botzl 发表于 2011-7-13 09:14

引用第5楼service于2011-07-12 20:09发表的 :

您好!
　　1.按照现时未出新的维修规定前不需要提供保修卡,包装,购买证明等,只需提供达音科需维修的耳机，呵呵！
　　2.C80购买未到一年可免费维修，假如是因为线材插头问题需要换线材的话，公司现时没有C80原装线材，有其它白色的线材可与C80配用．如果是其它的问题，可以尽力维修的．
　　3.C60因购买年限需适档收取材料费，希望看到塞子后定维修费（现时C60原装配件都有，也可按您的要要求更换稍软些的线材），维修费用大概在18元左右，视更换配件情况而定，以上收费情况不包括快递费．
.......

    好，我尽快寄过去～～谢谢！
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