优格男孩 发表于 2016-2-23 08:47

机器收到了，使用上有些问题

A280C 收到了，发现一些问题：
1，背光设置后，对开机画面无效，要启动后才能调整到用户设定的值。
2，C10 的64G卡NTFS格式，歌曲都是16bit，44.1Khz，插入后，能读文件夹和识别文件名，但不能播放，说错误或歌曲不存在，改装在读卡器上接后面的USB 口，部分能播放，大部分播放时全是“沙沙”声，跟电台噪音一样。同一张卡，放在hifiman 的便携播放器里播放没有任何问题。

能解么？

soundaware 发表于 2016-2-23 09:33

您好，首先第一个问题：背光设置是对开机画面无效的，这个是机器本身的设置，不是bug的。关于第二个问题，建议您这边将一些播放有问题的音乐上传后发送一下链接，或者发送到我们的服务邮箱：service@soundaware.net,我们会进行检查的

优格男孩 发表于 2016-2-23 20:20

已发送，我只发了一首。不知原因。

soundaware 发表于 2016-2-24 09:06

引用第2楼优格男孩于2016-02-23 20:20发表的 :
已发送，我只发了一首。不知原因。

好的，这边会尽快帮你进行测试

优格男孩 发表于 2016-2-25 18:49

有结果了吗？

soundaware 发表于 2016-2-26 09:36

引用第4楼优格男孩于2016-02-25 18:49发表的 :
有结果了吗？

我帮您询问一下哈，帮您努力重现中，看会不会出现您说的情况

优格男孩 发表于 2016-2-27 09:15

引用第5楼soundaware于2016-02-26 09:36发表的 :


我帮您询问一下哈，帮您努力重现中，看会不会出现您说的情况
我的wav是pcm压缩格式，16位44k，放sd卡里a280c播放不了，在pc上foobar也是沙沙声，转格式后foobar倒是可以放了，但a280c还是无法播放。真是郁闷。其它便携都没问题。

优格男孩 发表于 2016-3-4 15:41

版主看看，有测试结果了么？
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