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标题: 解码等HiFi设备保修按电子产品三包法吗? [打印本页]

作者: shengshting    时间: 2017-12-18 12:49
标题: 解码等HiFi设备保修按电子产品三包法吗?
一台spl解码的解码卡坏了,上个月初发去中音维修,机器今年六月购得,在保。现在过了40天去询问了一下,居然回复德国还没有将配件发出,更别提机器发过来还得将近一个月,一个大写的服气。

中音官网售后板块承诺七天内保证可以解决,但是没有写七天不解决的承担什么责任,我想问问这个是否构成从消费者权利保护法的侵害。

另外spl的机器如果从德国直接购买保修会有3-5年,但中音只给保修一年,超出一年需要付费维修。请问各路道友这个是正常现象?

作者: 天空家族の风    时间: 2017-12-18 14:42
没买过这个牌子,也没研究过……




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