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标题: 开了眼了乂度,第一次见识这种低劣服务 [打印本页]

作者: rails    时间: 2021-9-22 09:39
标题: 开了眼了乂度,第一次见识这种低劣服务
我这还没找你售后呢,你作为品牌方我问你个问题罢了,就搞这套

咨询个产品的问题,然后让我提供订单号才回答,绝了



作者: sidewind    时间: 2021-9-22 09:55
头两年刚开始推广的时候,很多人反映记不住品牌名字那个生僻字的读音,客服在下面回复了好几个人说建议回去重读幼儿园

从那开始,就不敢碰这牌子了
作者: 小米气态键盘    时间: 2021-9-22 10:35
sidewind 发表于 2021-9-22 09:55
头两年刚开始推广的时候,很多人反映记不住品牌名字那个生僻字的读音,客服在下面回复了好几个人说建议回去 ...

贡献维护者沙千程365

乂(拼音:yì,ài),汉语二级通用规范汉字[1]。此字始见于商代甲骨文及商代金文,乂的古字形像一种刀类工具,是“刈”的初文[2]。本义是指割草或收割谷类植物,后来被假借为治理、安定等义。

名字里带“割草”的品牌,真不知道是哪个小天才起的

作者: 无为君    时间: 2021-9-22 10:38
割。

作者: gjaynju    时间: 2021-9-22 10:40
这不是常规操作么,好多店都这样吧,之前买的弱水也是这样
作者: sidewind    时间: 2021-9-22 10:51
小米气态键盘 发表于 2021-9-22 10:35
贡献维护者沙千程365

乂(拼音:yì,ài),汉语二级通用规范汉字[1]。此字始见于商代甲骨文及商代金文 ...

当时有烧友就评论说,用这种生僻字起名,透露着某种嘲弄

再加上当时客服的回复态度,有可能这话语并不是客服原创,而是公司内部聊天发生过的话语

然后再看到这个字的原意,不止是嘲弄,简直。。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: joysun2020    时间: 2021-9-22 10:53
不能因为跪久了,就觉得跪着是正常的

作者: jschishi    时间: 2021-9-22 11:02
你们难道不知道国产厂家都是几个人的小作坊吗?有的连作坊都没有

作者: headfan    时间: 2021-9-22 11:05
售前咨询是不是也要问订单号

作者: ksgk1372    时间: 2021-9-22 11:11
本帖最后由 ksgk1372 于 2021-9-22 11:14 编辑

国产我看还是别碰了,一眼看过去大部分都是割韭菜玩票的。没做好就开卖自带一堆BUG后续还解决不了的大把,调音难听的大把,售后不到位的也大把。产品不行,服务还不行,买个寂寞
作者: xduoo    时间: 2021-9-22 11:13
非常抱歉给您带来困扰,乂度售后咨询您可以直接咨询官方客服小PO“微信号XDU-10”或者乂度技术客服“QQ号41849090”
作者: gxtrzz    时间: 2021-9-29 00:48
厉害,合着我要是咨询一下也得付费呗,业界脊梁啊,真硬气!
作者: 找大家    时间: 2021-9-29 06:39
品牌方没有错,他这里不是售前,你没在他店里消费过,他是不予受理你的咨询的

作者: geo1972    时间: 2021-9-29 07:11
挺泼的

作者: jasony0101    时间: 2021-9-29 09:25
HIFI交易吧好像也看到这个帖子,不过楼主好像把乂度回复的内容给删楼了,然后乂度官方没办法就自己开帖把事情来龙去脉说清楚了。
其实也没什么大事而已。
作者: yanguobo    时间: 2021-9-29 09:38
乂度是个厂子,
乂度旗舰店是个店子,这怎么分不清呢?
要不再去京东店问问?说不定京东服务更好。
就算要喷你也是喷店子,你不能让厂子躺枪。
你还开眼了,大家都开眼了。
作者: duet-t8ie    时间: 2021-9-29 17:49
水军开始出动了
作者: 特务小强    时间: 2021-9-30 10:11
就算售前不提供售后服务,也应该告诉客户去哪找售后吧,不能一推了事,产品有问题很正常,关键要靠售后服务啊,不能卖了就不管了吧

作者: zj8816928    时间: 2021-9-30 10:48
你好,这里是10086服务热线
你好,为什么上个月多收我的信息台服务费
你好,请提供你所拨打的信息台的运营商名称
可我没拨打过呀
对不起,我们这里只提供拨打过信息台的收费查询!

看来X度深得精髓啊!
作者: 表姐你好嘢    时间: 2021-9-30 11:45
黑名单+1
作者: qinnan1982    时间: 2021-11-17 01:16
乂度的坑谁入谁后悔。




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