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标题: 点儿背，器材接连坏！幸运了，售后给力！ [打印本页]

作者: Caribbean德柱 时间: 2023-11-7 21:35
标题: 点儿背，器材接连坏！幸运了，售后给力！
本帖最后由 Caribbean德柱于 2023-11-7 21:49 编辑

最近运气有点儿小背，
手里电子数码器材接连损坏，
而幸运的是，
坏掉的东西都得到了很好的售后服务。

买东西还得是正规渠道买大品牌，多花点小钱买个保险，售后有保障，用的也安心。

1.第一个例子:
2022年6月买的森海真无线3代，
用了一年多一个单元不出声，
联系森海售后，
让寄去上海售后，
检测后确认坏了，
森海也没废话，
答应免费换新。
新后的耳塞今天拿到，
居然是全新未开封产品。
正犹豫是开封用呢？还是不开封直接挂闲鱼。

2.第二个例子:
2020年7月买的B&O E8 3.0，
用3年多续航、操控、声音都没问题，
就是前段时间一个导管防尘滤网脱落，
正愁过保咋修，
抱着试试看的态度联系B&O售后人工服务，
简单交流后给我发了一个很正式的邮件，
让我回复耳塞生产序列号和购买凭证后，
答复可将耳塞发到上海售后免费维修，
明天寄出，静候佳音吧。

3.第三个例子:
今年4月底给老婆买的oppo find x6，
昨天老婆说屏幕碎了（可能是和钥匙放一起硌的），
得亏是从Oppo官方旗舰店买的，
当时加钱买了一年的碎屏险，
联系本地售后服务中心，
说有库存可以当天去免费换屏，
下午4点去的5点就给换完了，
效率忒高。

作者: Caribbean德柱 时间: 2023-11-7 21:40
本帖最后由 Caribbean德柱于 2023-11-7 21:41 编辑

换新后的森海真无线三代耳塞，还没开封，有没有要的？便宜出了。带发票，森海官方保修到2024年6月底。

作者: 情许花开 时间: 2023-11-8 09:24
举个反例

某个与OPPO藕断丝连的“年轻”牌子，去年能吃到OPPO的全套售后，今年不得不寄修给自己品牌的售后，OPPO的售后实打实的覆盖啊。去售后无非就是换电池，免费贴膜半个小时的事，寄修就得两三天了。

作者: Caribbean德柱 时间: 2023-11-9 15:36

情许花开发表于 2023-11-8 09:24
举个反例某个与OPPO藕断丝连的“年轻”牌子，去年能吃到OPPO的全套售后，今年不得不寄修给自己品牌 ...

手机体量大，售后点多，品牌独立自建渠道是必然的

作者: 情许花开 时间: 2023-11-9 21:21

Caribbean德柱发表于 2023-11-9 15:36
手机体量大，售后点多，品牌独立自建渠道是必然的

我买的时候还有呢，当时一套全是OPPO的，小难受了。

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