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标题: KA5小尾巴出现不识别 [打印本页]

作者: gwfchxf    时间: 2024-6-11 11:32
标题: KA5小尾巴出现不识别
我的KA5购买于2024-1-4的淘宝官方店,最近一段时间出现接在我的iphone14有屏幕显示,但没有从小尾巴发声,仍是手机发声,原以为是手机ios系统升级,后来链接我的ipad,是16.2系统,亦出现此毛病,询问微信售后,没有人来解决,是小赖的人工售后,对答几句,便无下文,只好到论坛咨询,不知道有没有碰到过这个问题的坛友?或者,厂家有没有技术来回答,谢谢。我现在连接电脑使用是没有问题的。

作者: gwfchxf    时间: 2024-6-12 07:49
现已联系售后返厂检测,让技术人员好好研究一下,希望不是太大问题
作者: gwfchxf    时间: 2024-6-25 21:39
几天的等待,终于等到KA5返回,经售后检测,还是连接线材出现问题。售后给换新了一根iPhone连接线材,在这里感谢售后人员的细心与耐心,让我的心放下,我也会注意,在以后的使用中,尽量减少弯折,是的,我拿到新线材,加了一层热缩管,加强一下,应该会避免弯折造成的伤害。




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