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标题: 写给海贝，凯音 [打印本页]

作者: bgc11811 时间: 2024-12-26 15:11
标题: 写给海贝，凯音
我买的海贝r4，r82，凯音n63，都经常连接不上蓝牙dac功能。重启播放器，反复折腾有可能能连上。
我的手机是华为mate40
具体故障症状是，显示链接成功，但是没有声音，界面按理显示是96khz，但是显示是0或者48khz。
我用的海贝r3一代没这个问题。
而且r3几乎没有延迟，但是现在的r4 r82 凯音n63，都延迟严重，这里我使用时所有设置都是默认，没改。
我不知道如何给你们反馈问题，只能这里反馈，如果你们有用户群，请告知，有官方反馈电话也可以。

作者: tophotjtl 时间: 2024-12-26 15:38
一个品牌的话还可能是品牌的问题，两个品牌都有问题，你就没考虑是不是你手机或者是你的电磁环境有问题？？？

作者: bgc11811 时间: 2024-12-26 15:40

tophotjtl 发表于 2024-12-26 15:38
一个品牌的话还可能是品牌的问题，两个品牌都有问题，你就没考虑是不是你手机或者是你的电磁环境有问题？？ ...

你有所不知，这俩牌子都是海贝的系统，也都同时有问题。我手里的艾利和，乐彼，山灵，hifiman，包括海贝自己早期的r3，都没有问题，这个问题是海贝近半年更新系统后才出现的。

作者: zealote 时间: 2024-12-26 15:52

tophotjtl 发表于 2024-12-26 15:38
一个品牌的话还可能是品牌的问题，两个品牌都有问题，你就没考虑是不是你手机或者是你的电磁环境有问题？？ ...

节奏坦克v3d也是海贝系统，也有这个问题

作者: bgc11811 时间: 2024-12-26 15:58

zealote 发表于 2024-12-26 15:52
节奏坦克v3d也是海贝系统，也有这个问题

是九月左右海贝更新系统以后，才出现的这个问题。

作者: zealote 时间: 2024-12-26 16:08

bgc11811 发表于 2024-12-26 15:58
是九月左右海贝更新系统以后，才出现的这个问题。

我是年初买的v3d，蓝牙延迟明显，找售后说有延迟正常

作者: bgc11811 时间: 2024-12-26 16:17

zealote 发表于 2024-12-26 16:08
我是年初买的v3d，蓝牙延迟明显，找售后说有延迟正常

延迟可以说正常，顶多说这是性能问题，但是我这个经常连不上，要看运气

作者: bgc11811 时间: 2024-12-26 16:18
还有，艾利和的蓝牙dac功能非常完善，没有连不上的问题，延迟也几乎觉察不到。

作者: darwinok 时间: 2024-12-26 16:51
我的n62也是蓝牙经常随机断链，看来播放器本身没重视这方面测试

作者: gan251mlea 时间: 2024-12-26 17:10
同感，海贝那个垃圾蓝牙dac，声音一般不说，延迟都干上2s都有了，更新后给的新功能拉胯成这样子还不如不做这个功能，还有usb dac模式也是一样拉胯，经常无法连接上设备

作者: 二两白开 时间: 2024-12-26 17:45
我的凯音n82经常连接蓝牙dac，没有出现过你说的问题

作者: bgc11811 时间: 2024-12-26 17:47

二两白开发表于 2024-12-26 17:45
我的凯音n82经常连接蓝牙dac，没有出现过你说的问题

很有可能，因为这是海贝更新系统后出现的，以前也没有。

作者: bgc11811 时间: 2024-12-26 17:48

二两白开发表于 2024-12-26 17:45
我的凯音n82经常连接蓝牙dac，没有出现过你说的问题

你链接蓝牙大尾巴功能后，刷视频，声音有没有出现滞后的问题？

作者: 二两白开 时间: 2024-12-26 17:56

bgc11811 发表于 2024-12-26 17:48
你链接蓝牙大尾巴功能后，刷视频，声音有没有出现滞后的问题？

没试过刷视频，我都是纯听音乐

作者: bgc11811 时间: 2024-12-26 17:57

二两白开发表于 2024-12-26 17:56
没试过刷视频，我都是纯听音乐

你可以试试

作者: 渡劫真仙 时间: 2024-12-26 18:44
说得很对，我的海贝R82也是，连蓝牙全看运气，有时能连上有时连不上，有时显示连上了但是没有声音。手机是三星S22U，也算是当年三星的旗舰了吧。

而且R82连蓝牙的确延迟很大，看个视频很明显，楼主说的非常对。

作者: fixbug 时间: 2024-12-26 19:00
没有几百的播放器

作者: jymn 时间: 2024-12-26 19:48
大概率出现在系统的设计上，不过海贝系统，再怎么着，设计那么多年了，搞不定蓝牙，不应该啊

作者: bgc11811 时间: 2024-12-26 20:07

jymn 发表于 2024-12-26 19:48
大概率出现在系统的设计上，不过海贝系统，再怎么着，设计那么多年了，搞不定蓝牙，不应该啊

应该是哪里疏忽了，没注意，不会是技术达不到，海贝r3的蓝牙，延迟都很小。

作者: jymn 时间: 2024-12-26 20:26

bgc11811 发表于 2024-12-26 20:07
应该是哪里疏忽了，没注意，不会是技术达不到，海贝r3的蓝牙，延迟都很小。

可以搞个补丁，应该可以补救吧

作者: jiangh03 时间: 2024-12-26 20:34
手机连接汽车，用海贝App放音乐，确实是下半年某次更新后，播放一会儿就断连

作者: jiangh03 时间: 2024-12-26 20:39
感觉是播放器软件的问题，看看应用下面的评论

作者: zenua123 时间: 2024-12-26 21:07
手机是vivo，海贝rs8蓝牙也有这个问题，和楼主的描述完全一致！曾经返厂送修，官方说没问题，问题依旧。以为是自己手气不好，反正用得少，也就认了。

作者: zenua123 时间: 2024-12-26 21:08
官方正式反馈说没问题，但好像是很普遍的问题，希望能引起重视吧。感谢楼主首倡

作者: bgc11811 时间: 2024-12-26 21:12

zenua123 发表于 2024-12-26 21:08
官方正式反馈说没问题，但好像是很普遍的问题，希望能引起重视吧。感谢楼主首倡

这应该是软件问题，海贝r3一代，我一直在我，没有这个问题。

作者: z1reizw 时间: 2024-12-26 22:34
如果没有声音，你试试这个方法，蓝牙音频输入连接成功后，手机上先打开bilibili，随便打开一个视频，然后就能听到声音，就恢复正常了。

作者: gnaggnefaij 时间: 2024-12-26 22:46

jiangh03 发表于 2024-12-26 20:39
感觉是播放器软件的问题，看看应用下面的评论

我还以为我手机有问题海贝之前熄屏播放可以的，后面升级后不行了，手机折腾了好久，现在用平板上的老版本

作者: bgc11811 时间: 2024-12-26 23:04

z1reizw 发表于 2024-12-26 22:34
如果没有声音，你试试这个方法，蓝牙音频输入连接成功后，手机上先打开bilibili，随便打开一个视频，然后就 ...

也许可以，但这终究是个bug，也得处理

作者: 穷听少年 时间: 2024-12-26 23:26
不买电子垃圾

作者: 聆听脚步 时间: 2024-12-27 10:21
R82蓝牙经常是能搜到但是连不上

作者: 海贝音乐官方 时间: 2025-1-19 21:04
您好，我们可以聊聊具体问题，争对问题进行售后呐，可以告诉我您的微信我加您！这是我们售后的微信哈，hibymusic2018，谢谢您对我们的支持，我们会尽最大程度让您满意！

作者: 海贝音乐官方 时间: 2025-1-20 14:20
您好，我这边尝试联系您哦，可以告诉我您的微信吗？或者电话，不方便的话，可以加一下我们售后的微信HiBymusic2018

作者: 海贝音乐官方 时间: 2025-1-20 14:21

您好，我这边尝试联系您哦，可以告诉我您的微信吗？或者电话，不方便的话，可以加一下我们售后的微信HiBymusic2018

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