耳机网-耳机大家坛

标题: 老用户不如狗？ [打印本页]

作者: 行人的匆匆 时间: 2025-8-20 12:05
标题: 老用户不如狗？
明明说好是下周，三年之后又三年，三年之后又三年，我买的新数播都要过保了老大！

作者: lowfi一名 时间: 2025-8-20 12:09
肯定是一视同仁的

作者: FacelessMen 时间: 2025-8-20 12:19
小公司可能就几个人吧，杂事儿太多

作者: 行人的匆匆 时间: 2025-8-20 12:27

FacelessMen 发表于 2025-8-20 12:19
小公司可能就几个人吧，杂事儿太多

我都没让他急着修,或者说什么时候必须给我发回，我就想先知道啥问题以及大概需要多久，结果我发回去这么久看都没看，他办展会，关我一个需要售后的消费者什么事。我现在都想知道我要是不问，他能给我放到什么时候去

作者: 不可思议Zzz 时间: 2025-8-20 16:05
本来使用体验还行升了个固件出了个比较影响使用的bug 给他们反馈一个多月没人修哐哐发新产品到有时间我直接把机器卖了…

作者: 行人的匆匆 时间: 2025-8-20 16:12

不可思议Zzz 发表于 2025-8-20 16:05
本来使用体验还行升了个固件出了个比较影响使用的bug 给他们反馈一个多月没人修哐哐发新产品到有时间我 ...

默认一锤子买卖

作者: zhaowenjie 时间: 2025-8-20 16:57
作坊是这样的…估计强制社保了，成本压力又大了哈哈

作者: gzhyxx 时间: 2025-8-20 17:34
以前用过，真的很一般般

作者: FacelessMen 时间: 2025-8-20 18:00

行人的匆匆发表于 2025-8-20 12:27
我都没让他急着修,或者说什么时候必须给我发回，我就想先知道啥问题以及大概需要多久，结果我发回去这么 ...

估计就是打个工，对公司的事不上心

作者: 发烧在路上广州 时间: 2025-8-20 19:29
这个牌子快倒闭了吧？

作者: mahui520 时间: 2025-8-20 21:55
售后我只服男人家，动不动直接第二天寄一个新的给你

作者: 行人的匆匆 时间: 2025-8-20 22:14

mahui520 发表于 2025-8-20 21:55
售后我只服男人家，动不动直接第二天寄一个新的给你

我感觉HiFi国产厂商普遍坑爹

作者: 大东西 时间: 2025-8-20 22:30
展会现场可以宣传一下

作者: raykarmen 时间: 2025-8-20 23:57
啥你也敢买啊……

作者: 行人的匆匆 时间: 2025-8-21 00:08

大东西发表于 2025-8-20 22:30
展会现场可以宣传一下

那怕是得锻炼一下拳脚功夫了

作者: 初烧小白来了 时间: 2025-8-21 00:38
这种恶劣售后态度早就该曝光了，这个牌子我肯定要拉黑了！

作者: 行人的匆匆 时间: 2025-8-21 07:01

初烧小白来了发表于 2025-8-21 00:38
这种恶劣售后态度早就该曝光了，这个牌子我肯定要拉黑了！

恶劣我倒是觉得还算不上

作者: 不可思议Zzz 时间: 2025-8-21 09:22

行人的匆匆发表于 2025-8-20 16:12
默认一锤子买卖

是给我的体验很不好
后来换了lumin 也是有次固件出问题我发邮件咨询反馈特别积极第二天就发新版给了解决了

作者: 行人的匆匆 时间: 2025-8-21 09:38

不可思议Zzz 发表于 2025-8-21 09:22
是给我的体验很不好
后来换了lumin 也是有次固件出问题我发邮件咨询反馈特别积极第二天就发新版给了 ...

还是外国消费者是人啊

作者: dragon_music 时间: 2025-8-21 10:24
仙籁不是在打架坛有专属板块吗？进去咨询咨询

作者: 行人的匆匆 时间: 2025-8-21 10:29

dragon_music 发表于 2025-8-21 10:24
仙籁不是在打架坛有专属板块吗？进去咨询咨询

这还咨询啥，这人问就是人力不够，一个他得掰成几个人用，什么加班，什么调休，跟我道德绑架上了还，我都是在正常工作日给他发的消息

作者: dragon_music 时间: 2025-8-21 10:32

问问他

作者: wangningli 时间: 2025-8-21 10:44
交换机宣传挺多的，我是没买。

作者: 希尔顿 时间: 2025-8-21 10:54

zhaowenjie 发表于 2025-8-20 16:57
作坊是这样的…估计强制社保了，成本压力又大了哈哈

都是找代工的交啥社保

作者: 扬智于老师 时间: 2025-8-21 11:05
这要怪你发帖的题目太委婉。你写个仙籁，老用户不如~，他家维护舆情的立刻就联系你了

作者: 行人的匆匆 时间: 2025-8-21 11:06

扬智于老师发表于 2025-8-21 11:05
这要怪你发帖的题目太委婉。你写个仙籁，老用户不如~，他家维护舆情的立刻就联系你了

懒得玩那些心眼，我纯属突然想起来无间道那个三年又三年，玩玩梗罢了

他爱管不管吧，我是不太喜欢刻意去恶心谁

作者: 行人的匆匆 时间: 2025-8-21 11:11
@SilentAngel 进来来欣赏欣赏你们的顶级售后

作者: lowfi一名 时间: 2025-8-21 11:18
本帖最后由 lowfi一名于 2025-8-21 11:21 编辑

可能没很好的售后服务标准内部责任不明

楼主吐槽老用户不如狗其实放心吧新用户也一样的

也理解三催四催就是和稀泥觉得蛮烦躁的

国内售后比较好的是顺丰了这个真的是解决问题的

国外是普遍有一套标准大家按着标准来

我惠普主机买了1年多出问题先是换了全新主板后是换了全新显卡这两样就差不多1万了

当然买的时候也价格贵一些体量也大一些

欢迎光临耳机网-耳机大家坛 (http://www2.erji.net/)