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标题: [吐槽] Eversolo（艾索洛）的官方人员有病吧 [打印本页]

作者: 雪雨濂毅 时间: 2025-11-6 02:10
标题: [吐槽] Eversolo（艾索洛）的官方人员有病吧
2025.10.30日我在官方群里询问未来是否支持Spotify Connect Lossless 如支持的话后续多久会更新支持
官方人员一直顾左右而言他就是不给正面回复（可能是因为Eversolo用的安卓系统比较复杂无法回复？）

2025.11.05日我在官方群里发布了一条出售Eversolo设备的信息只为换一台其他支持“Spotify Connect Lossless”的产品
官方人员直接阴阳怪气的给我来了一句“等你卖完我再更新”

？？？
有病吧？？？东西卖火了随意阴阳怪气自家产品的用户？？？

作者: 雨后休闲时光 时间: 2025-11-6 06:18
这大概是没接受过售后培训的技术客服。

作者: cavenx 时间: 2025-11-6 07:34
聊天记录放全看看。

作者: David_One 时间: 2025-11-6 09:10
我个人认为感觉官方讲话故意讲得专业，没有考虑的普通人是否容易明白，可能有优越感的成分在里面。

作者: Eversolo 时间: 2025-11-6 09:40
感谢您对艾索洛的喜爱与支持，也明白您对Spotify Connect Lossless的关注。
目前我们的团队正在积极推进相关工作。正如我们此前回复中提到的，这并非技术层面的难题，而是流程与授权方面的进展问题，我们正在持续努力推进中。如有进一步进展，我们将第一时间通过官方渠道进行公布。

同时，也为我们在群内的表达给您带来的误解表示诚挚的歉意。
QQ群聊是用户之间轻松交流、分享体验的空间，并非艾索洛的官方信息发布渠道，因此在用词和语气上会更为轻松，言外之意是支持Spotify Connect Lossless将不会让你等太久，当然，正如前面所说，一切正式的动态将会在我们的官方信息渠道公布，也请关注我们的小红书以及微信公众号。
对于因此造成的困扰，我们深表歉意，感谢您的理解与包容。

作者: 妖月公子 时间: 2025-11-6 09:54

Eversolo 发表于 2025-11-6 09:40
感谢您对艾索洛的喜爱与支持，也明白您对Spotify Connect Lossless的关注。
目前我们的团队正在积极推进相 ...

下次系统升级会有qq音乐的集成吗？

作者: Eversolo 时间: 2025-11-6 09:57

妖月公子发表于 2025-11-6 09:54
下次系统升级会有qq音乐的集成吗？

很快，下次OTA将会带来QQ音乐系统级深度集成
艾索洛PLAY于昨日刚刚荣获QQ音乐臻享奖年度数字播放设备

作者: lisrain 时间: 2025-11-6 10:17

Eversolo 发表于 2025-11-6 09:40
感谢您对艾索洛的喜爱与支持，也明白您对Spotify Connect Lossless的关注。
目前我们的团队正在积极推进相 ...

您这哪是轻松的语气，明显就是售后阴阳怪气，要道歉就老老实实道歉，别整这些洗地的玩意

作者: ethanxyj 时间: 2025-11-6 10:30

Eversolo 发表于 2025-11-6 09:57
很快，下次OTA将会带来QQ音乐系统级深度集成
艾索洛PLAY于昨日刚刚荣获QQ音乐臻享奖年度数字播放设备

...

牛。借道问一下，T8之后有没有可能支持HQplayer NAA协议？

作者: FacelessMen 时间: 2025-11-6 12:38
官方人员阴阳怪气，又不是什么大恶，出来道歉就好好道歉……别和稀泥

作者: ylflyxtr 时间: 2025-11-6 12:38

Eversolo 发表于 2025-11-6 09:40
感谢您对艾索洛的喜爱与支持，也明白您对Spotify Connect Lossless的关注。
目前我们的团队正在积极推进相 ...

就冲这个回应，我不会考虑这个牌子了

作者: zhouwuxi118 时间: 2025-11-6 12:59

ylflyxtr 发表于 2025-11-6 12:38
就冲这个回应，我不会考虑这个牌子了

作者: chfsg1 时间: 2025-11-6 13:03
拉黑牌子就对了

作者: 沉迷其中23 时间: 2025-11-6 13:46
原来轻松的语气就是这样啊？！昨天公司楼道里两个保洁阿姨闹的很凶，我原来以为是在吵架，现在看来她们是用轻松的语气在聊天。

作者: jackylzf 时间: 2025-11-6 19:45
你这问个无损就这样了，要问个杜比全景声不得给你当时踢了啊

作者: jackylzf 时间: 2025-11-6 19:46
感觉这官方号发言有点2，论坛里养那些水军号赶紧来刷一下

作者: dai515 时间: 2025-11-6 19:54
楼主等你哪天做了老板。

然后客户在你群里2手喊卖你的东西，你就理解老板是啥心情了。

你要卖挂闲鱼就是了。去人家官方群里喊2手，你这不是踢场子么？

作者: lee530 时间: 2025-11-6 20:41
早拉黑这个牌子了，，A6的时候出个什么大师版。。群里问也是阴阳怪气，好像不线上卖一样。卖个东西藏着掖着？？？

作者: 5410 时间: 2025-11-6 21:11
这些牌子都该学学飞傲

作者: etype 时间: 2025-11-6 21:49
小厂就这德行

作者: PCM1704K 时间: 2025-11-6 22:27
才看见个这牌子的枪手贴yygq上蹿下跳的，这种牌子不会考虑一点，直接拉黑

作者: ylflyxtr 时间: 2025-11-6 22:39

5410 发表于 2025-11-6 21:11
这些牌子都该学学飞傲

飞傲的人员发言整体感觉还是很职业的
当然了，飞傲是称得上“消费电子”的大厂了

作者: huozhe32 时间: 2025-11-6 23:58
堪比贾国龙的自杀式公关

作者: musicsmall 时间: 2025-11-7 00:58
我是觉得不管是有意无意的，诚恳的给自己用户说声抱歉，比解释啥都有用。
看了楼主的qq群聊，再看了本帖下官方的回应，无论在什么场合，只要顶着官方头衔说话的，如果没办法做出专业解释或者没办法给出具体解决方案和时间的，那至少该得体吧，虽然在群聊里加入一个笑脸，但文字表达会让对方感觉到恶意，也会让别人感觉到官方的人情绪有点不太稳定。艾？人的不稳定尚可理解，您们的产品可千万别不稳定啊！！！在我看来，艾索洛的数播解码（音质不谈，因人而异），外观设计很时尚耐看，特别是系统操作及软件交互这块，行业里面算是很不错的了，如果可以纳入更多的流媒体平台，更人性化的交互逻辑，售后更专业点，我相信会更好！

作者: 834993513 时间: 2025-11-7 02:07
符合我对hifi销售的刻板印象

作者: lilichouchou 时间: 2025-11-7 07:33
卖完记得群里@ 下那个客服，然后看他更新不更新，不更新天天催他。

作者: 狗狗到处跑 时间: 2025-11-7 13:49
本来还考虑t8的，算了还是艾美吧，至少是1对1服务的，有问题很客气。

作者: flyingdreamsg 时间: 2025-11-7 17:32
给了个道歉/说明你们还不买账，干脆不理你们了

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