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| 没找对地方，矩声有自己的 qq 群，老板也在里面，售后和维修是微信号，这俩渠道都是不问机器在哪里买的，是不是二手，有问题就处理。LZ 问的那个店铺客服，应该是不知道矩声的 qq 群和售后微信，只有电话联系方式。 |
| ts1音质还是挺赞的！ |
tblyc123 发表于 2026-5-27 23:42 的确有点社恐，加入了官方社群，感觉还是挺不错的，有问必答 |
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给你个电话你就打一下咯，这么社恐的么。 可能电话那头就告诉你加哪个群了呢 |
| 这个客服确实吊吊的 |
| 乾龙盛确实牛 |
误食萌汉药 发表于 2026-5-26 21:32 你说的标准电脑，都是一样的操作，自己上网就能学会，但是这个家用电器，说明书上没有，有时就是自己操作不了，只能说产品服务不到，属于有服务缺陷产品。 |
flight8888 发表于 2026-5-26 22:12 还有，第三方的硬盘别说帮你装系统了，连硬盘都不会帮你装 |
flight8888 发表于 2026-5-26 22:12 犟啥呢？所以你根本就没看我回复就瞎JB回复，自己加装的硬盘你看会不会管你？还有，就算是原装硬盘，重装系统也要收费！ |
误食萌汉药 发表于 2026-5-26 21:31 这你有什么好犟的，你去问好了，其实不管你是不是换了硬盘，品牌机你自己拿到官方售后，让他们帮你装系统都装的，不管在不在保，付费安装。但是官方售后只能安装正版系统，要自己解决激活或者购买官方的oem正版系统。有的上门都可以，机械升级固态或者直接就是系统搞崩溃了，都是正常情况，官方售后都是可以帮你重装的，只不过软件不同硬件质保，无论保内保外软件服务都是付费的。 |
误食萌汉药 发表于 2026-5-26 11:24 关于楼主的情况，我觉得你说的对 |
flight8888 发表于 2026-5-26 21:30 软件支持肯定都有，不过不会教你系统怎么用，别跟我扯了行吧 |
flight8888 发表于 2026-5-26 21:30 官方不可能给钱就帮你装，除非你是第三方店铺购买的，多说一句，我就是做电脑的，要不要我现在联系官方然后截图给你看？打一下你脸？ |
误食萌汉药 发表于 2026-5-26 11:24 有句说句，你说的这几家电脑，不管是台机还是笔记本，官方售后都是有软件技术支持的，只不过收费罢了  ，也就是说即使你换了硬盘，格式化或者装系统，给钱他们是会帮你弄的。另外，如果是装正版，同样需要购买 |
Jarvan 发表于 2026-5-26 13:02 怎么不恰当？直接说啊，是谁不让你说吗？拿了这么多例子出来反驳你这煞笔，自己花一分钟就能验证的问题，就是装傻不愿意去验证，知道自己理亏死不承认就开始东扯西扯不敢直面问题，要不要我花这一分钟联系一下几大主机厂打你脸？就回答要不要，别扯了可以吗？我证明了，你发帖道歉并赔偿100就行，如果我错了，我发帖道歉并赔偿你1000，怎么样？这样的赌注你赚大了吧？直接回答！别扯！谢谢！ |
Jarvan 发表于 2026-5-26 13:02 一开始你就没打算认真看我的问题，预设被人的立场，以为自己是对的，我说的有理有据无法反驳就东扯西扯，煞笔最喜欢这一套，从来不会正面讨论问题 |
误食萌汉药 发表于 2026-5-26 11:24 自己先预设了个不恰当类比带偏了论题，完全绕开了帖子核心内容，还要别人给你找论据，这逻辑……你的话语里只有对自己可得经验的推演，完全只活在自己世界里，回复你这种人确实是我的误判 |
Jarvan 发表于 2026-5-26 09:57 华硕会帮你加装？别说华硕，联想，戴尔，惠普，宏碁也行，看看哪个官方会教你分期装系统并帮你加装自己购买的硬盘？拿来打我脸，不用急，找到证据再贴出来，我等你 |
Jarvan 发表于 2026-5-26 09:58 所以我说的不够清楚？看清楚我的回复？或者是有阅读障碍？ |
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