KA5小尾巴出现不识别

gwfchxf

我的KA5购买于2024-1-4的淘宝官方店，最近一段时间出现接在我的iphone14有屏幕显示，但没有从小尾巴发声，仍是手机发声，原以为是手机ios系统升级，后来链接我的ipad，是16.2系统，亦出现此毛病，询问微信售后，没有人来解决，是小赖的人工售后，对答几句，便无下文，只好到论坛咨询，不知道有没有碰到过这个问题的坛友？或者，厂家有没有技术来回答，谢谢。我现在连接电脑使用是没有问题的。

gwfchxf

现已联系售后返厂检测，让技术人员好好研究一下，希望不是太大问题

gwfchxf

几天的等待，终于等到KA5返回，经售后检测，还是连接线材出现问题。售后给换新了一根iPhone连接线材，在这里感谢售后人员的细心与耐心，让我的心放下，我也会注意，在以后的使用中，尽量减少弯折，是的，我拿到新线材，加了一层热缩管，加强一下，应该会避免弯折造成的伤害。