关于圆声带的客服态度，我实在忍无可忍了！

sdkg · 发表于 2017-7-23 15:14

事情大概是这样，4月份买了在他家买了一台享声的M1Pro，刚到货的第二天就因为电源开关坏了，返厂。返厂嘛，邮费自然不能是咱们消费者掏钱对吧，售后告诉我他们“不支持”到付，当时心里就不舒服，但说如果真有问题会把邮费返给我、我心想那也算了，结果您猜怎么着，机器是回来了，邮费没回来。当时确实没想起来，谁会天天看支付宝对吧。这个月初，机器又出问题了，耳机出口接触不良，又要返厂。还是那套说辞，当时没想和售后较这个劲，又算了。我觉得我也挺仁至义尽了。但这一返厂，直接石沉大海。半个月过去了，一个短信一个电话都没有。谁TM会天天坐在电脑前看旺旺啊！给你们写上手机号不就是为了联系方便吗？！但人家屌，根本不理这茬。你写不写和我们没关系，反正我们只给你发旺旺信息，你消费者看不看得见老子没关系！，当我看到的时候，尼玛居然让我顺丰到付！让我！到付！我就实在忍不了了。圆声带点也不小，就在乎这么点邮费吗？他们都掉进钱眼里了吧！而且，我更觉得，这就是一种典型的看不起消费者的态度。店大的多了，白版，轻盈，狐狸，熊猫的店大不大？我买东西也不是一两年了，从来没有遇到过这种操蛋事。不是说别的，人家几个的服务态度真是不错，就连真男人的售后也比圆声带强太多了！
今天周日，售后也不上班，这我也是第一次听说。售后周六日不上班，您要是有事得给我等着，我就CLGNMB的了。现在机器还了无音讯呢，再有情况我再更新吧。先说这么多。
我也不说什么别的，反正就给各位提个请，以后在他家买东西，做好心理准备

yetifc · 发表于 2017-7-23 17:58

邮费一直都是消费者掏钱的，最多就是回来不让你掏

yetifc · 发表于 2017-7-23 17:59

lz天热莫上火，别生气我去年底保修一个耳机折腾了三个月才拿到，

yetifc · 发表于 2017-7-23 18:00

你发到享声音响干嘛？我就跟着你回贴了。享声服务很不错的

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