一次不那么让人舒服的购买经历。

doubledi

  本人是个准备入坑的小白。因为没有试听的条件，只能盲狙一台解码耳放。在逛了绿坛n久之后，对比了各种推荐的适合初烧的解码耳放，下定决心购买一台号称堆料华的睿志品牌的，也不管对他的外观，购买方式等各种调侃式的负面评价。经过询问他们销售，准备购买一台R2R11.
   经过漫长的等待（其实也没几天，但是因为初烧，所以比较激动，有度日如年的感觉），并且自己配了前端---树莓派搭配线性电源，终于等到了心仪已久的R2R11。尽管有一些心里准备，但是开箱后还是心凉了半截，没发票，没购买凭证，一堆的配件但是一个简单的说明书都没有，完全处于一个懵逼的状态。但是作为一个工科男，一直认为外在的神马都是浮云，真正期待的还是传说中的天籁之音（有点夸张，但是初烧，大家都懂的）。接着又是询问售后一些应该写在说明书上的细节问题，总算是通电开机，听上了音乐。
    常常被老婆鄙视听不出高低音的我，完全没有感觉有多惊艳的声音，心里的期待也从开箱时候的80分降到了70分。但是自我安慰说，毕竟是入门级的，先听个响，培养下正确的听感，然后慢慢升级就会好的。
    接下来的每天都是戴着个耳机，用各种专辑测试解码耳放和耳机的搭配，个人觉得也能满足要求，于是，心里的评分又慢慢的从70上升到了80分。
    但是接下来的事却是让评分一下子变成了30分，请各位听我慢慢道来。
    有一次用树莓派调音失误，直接放到了最大音量。在被吓了一跳之后发现了一些不属于音乐的杂音，这下心里咯噔了一下。立马把音乐关了，调到高增益，这下，耳机里传来了沙沙沙的声音。感觉就像眼睛里进了一粒沙子那种感觉，也像是一片雪地中掉了一颗煤炭的感觉，于是就马上换了各种耳机，包括DT880 爱丽丝M1 等耳机，也更换了插座，但是问题依然存在，于是只能联系售后。
     经过漫长的沟通（详细内容暂且不细表），让我寄回去检修。ok，没问题。本以为作为一个知名的品牌，这个问题肯定是手到擒来，立马解决的，但是心里还是有一丝担忧，担心会因为听感等玄学问题，问题解决的可能会不顺利。
     寄过去后，答应一周后给我答复。结果我盼星星盼月亮的等了一个周马上联系售后，结果告诉我，因为太忙，所以还没来得及检修。无奈的我只能好言好语的请他们帮忙尽快检测。
      结果又等了3天左右，接到了他们的电话（注意，这次不是售后的电话，而是维修人员的电话），说：这个底噪是正常。我回答说，虽然我是个初烧，但是高增益下，1/3的音量下的底噪对于木耳朵的我都是无法忍受了，难道这个也正常？就算底噪是正常，但是这么大的底噪也正常吗？于是维修人员立马回答我说可以给我安排退款。我回答说，我寄回去是为了解决问题，而不是想退款。为了这个解码耳放，我配了前端后端一大堆。难道就为了退款？但是人家这么说，态度至少是端正的。于是我就挂了电话，转而联系了售后赖小姐。谁知道不联系还好，一联系就立马就和捅了马蜂窝一样，一堆一堆的话汹涌而来，几乎让我怀疑我的耳朵，难道这就是售后人员的素质？设备问题暂且不论，一上来就说不可能退款巴拉巴拉。我努力解释，我是想解决问题，不想退款。然后陪尽了小心，终于答应帮我再检测一下。
      又过了一周左右，打电话联系，还是回答我说这个底噪是正常的，我能听出这个多的底噪是不正常的耳朵。没办法，谁让我是先打钱过去买的，钱付了就是孙子。只能陪着小心，说底噪的确太多了，严重影响使用了。不能因为听维修人员的一面之词吧，建议赖小姐自己试听一下。通电，开机，插耳机，调音量，半分钟就能听出被推三阻四，哪怕当孙子都被狠狠的拒绝掉了：我就是一个发货的，根本不是专业的，所以听了也没用。而且，还用老板的耳朵听了一次，好好听，音质超好。拜托这根本不是专不专业的问题，而是态度的问题。这就是传说中的主大欺客？
      到最后，还是没办法，寄回来吧。自认倒霉好了，反正也就两三千的东西。
       所以，我认为从一开始就犯了错误，就不应该买这个售后无法保障的东西。 写了一个多小时不是为了别的，只为了警醒绿坛的各位初烧，别犯我同样的错误。没有售后保障的东西就要抱着赌的心里，买到好的是运气，买到不好的就自认倒霉好了。
       在如今这个社会居然还有如此不讲道理的售后，真是无法理解。   （实在是太生气了，如果有错别字或者语句不通顺的地方，请各位见谅！）

holowi

能退货也无所谓吧，换个别的就行，两三千的设备差别也大