win10 无法运行hqplayer desktop 4.18.1,4.19.0

kentron2011

主机配置,Xeon(R)E3-1265L v2和I3-3220T两台主机, B75芯片，8-12GB 内存，2千兆电口+2千兆光口，CPU集显。
试过win10企业 X64多个版本，安装HQplayer 4.18.1,4.19.0，试用版或学习版均无法运行，准确来说应该是秒闪退，在任务管理器是可以观察到HQ进程稍退，肉眼还来不及看到HQ运行画面就没了。试安装desk4.21或pro4.20就可以正常运行。

在第三台主机，win10企业 X64 采用Xeon(R) CPU E3-1535M v5，16GB内存的工作站笔记本，INTEL集显+NV双显卡，可以正常运行hq desktop 4.18.1。

请有经验的朋友指一下方向。4.18.1,4.19.0这个新版本，要依赖windows系统哪些组件或服务？对硬件有什么特别限定？

kentron2011

主机1的光口1直连主机2的光口1
主机1的电口1接入局域网
主机1安装ROON+HQDESKTOP
主机2安装windows NAA
主机1，主机2均用win10 x64
手机端ROON+HQ 控制器