耳机网-耳机大家坛
标题:
达音科的客服真不错,五星评价!
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作者:
没毛的火鸟
时间:
2013-12-14 10:37
标题:
达音科的客服真不错,五星评价!
因为偶然的机会得到达音科的DN16,听了也有两、三年了,已过保修期,之前音量越来越小,就寄回厂家返修。
厂家客服联系我说,单元坏了,需要更换单元,因为外壳拆开受损,同时也要换掉外壳和线,等于是整个换新,当时说好是收120的费用。
昨天达音科的工程师联系我说,帮我拿到一条全新的DN16,并且附送全部耳套,无偿寄回给了我。
钱不多,但从这点可以看出达音科的企业文化不是以效益为先,而是以用户为先。
非常不错的一次售后。
我想我以后还是会继续选择达音科的产品。
作者:
service
时间:
2013-12-17 10:04
谢谢您的支持,我们会加油哦
作者:
chocolait
时间:
2013-12-28 19:41
是挺好的
作者:
hacheko
时间:
2014-3-26 15:17
支持支持
作者:
hacheko
时间:
2014-3-26 15:18
好客服
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