写给海贝，凯音

bgc11811

我买的海贝r4，r82，凯音n63，都经常连接不上蓝牙dac功能。重启播放器，反复折腾有可能能连上。
我的手机是华为mate40
具体故障症状是，显示链接成功，但是没有声音，界面按理显示是96khz，但是显示是0或者48khz。
我用的海贝r3一代没这个问题。
而且r3几乎没有延迟，但是现在的r4 r82 凯音n63，都延迟严重，这里我使用时所有设置都是默认，没改。
我不知道如何给你们反馈问题，只能这里反馈，如果你们有用户群，请告知，有官方反馈电话也可以。

海贝音乐官方

您好，我这边尝试联系您哦，可以告诉我您的微信吗？或者电话，不方便的话，可以加一下我们售后的微信HiBymusic2018

海贝音乐官方

您好，我这边尝试联系您哦，可以告诉我您的微信吗？或者电话，不方便的话，可以加一下我们售后的微信HiBymusic2018

海贝音乐官方

您好，我们可以聊聊具体问题，争对问题进行售后呐，可以告诉我您的微信我加您！这是我们售后的微信哈，hibymusic2018，谢谢您对我们的支持，我们会尽最大程度让您满意！

聆听脚步

R82蓝牙经常是能搜到但是连不上

穷听少年

不买电子垃圾

bgc11811

z1reizw 发表于 2024-12-26 22:34
如果没有声音，你试试这个方法，蓝牙音频输入连接成功后，手机上先打开bilibili，随便打开一个视频，然后就 ...

也许可以，但这终究是个bug，也得处理

gnaggnefaij

jiangh03 发表于 2024-12-26 20:39
感觉是播放器软件的问题，看看应用下面的评论

我还以为我手机有问题 海贝之前熄屏播放可以的，后面升级后不行了，手机折腾了好久，现在用平板上的老版本

z1reizw

如果没有声音，你试试这个方法，蓝牙音频输入连接成功后，手机上先打开bilibili，随便打开一个视频，然后就能听到声音，就恢复正常了。

bgc11811

zenua123 发表于 2024-12-26 21:08
官方正式反馈说没问题，但好像是很普遍的问题，希望能引起重视吧。感谢楼主首倡

这应该是软件问题，海贝r3一代，我一直在我，没有这个问题。

zenua123

官方正式反馈说没问题，但好像是很普遍的问题，希望能引起重视吧。感谢楼主首倡

zenua123

手机是vivo，海贝rs8蓝牙也有这个问题，和楼主的描述完全一致！曾经返厂送修，官方说没问题，问题依旧。以为是自己手气不好，反正用得少，也就认了。

jiangh03

感觉是播放器软件的问题，看看应用下面的评论

jiangh03

手机连接汽车，用海贝App放音乐，确实是下半年某次更新后，播放一会儿就断连

jymn

bgc11811 发表于 2024-12-26 20:07
应该是哪里疏忽了，没注意，不会是技术达不到，海贝r3的蓝牙，延迟都很小。

可以搞个补丁，应该可以补救吧

bgc11811

jymn 发表于 2024-12-26 19:48
大概率出现在系统的设计上，不过海贝系统，再怎么着，设计那么多年了，搞不定蓝牙，不应该啊

应该是哪里疏忽了，没注意，不会是技术达不到，海贝r3的蓝牙，延迟都很小。

jymn

大概率出现在系统的设计上，不过海贝系统，再怎么着，设计那么多年了，搞不定蓝牙，不应该啊

fixbug

没有几百的播放器

渡劫真仙

说得很对，我的海贝R82也是，连蓝牙全看运气，有时能连上有时连不上，有时显示连上了但是没有声音。手机是三星S22U，也算是当年三星的旗舰了吧。

而且R82连蓝牙的确延迟很大，看个视频很明显，楼主说的非常对。

bgc11811

二两白开 发表于 2024-12-26 17:56
没试过刷视频，我都是纯听音乐

你可以试试