飞傲的james大来看看我的x5iii为啥蓝牙耳机连不上？

zzr331

京东买的一个，蓝牙可以搜到其他手机，蓝牙音响，但是我的索尼1abt，蓝牙就是搜不出来，升级固件到1.1.0还是不行，问你们官方qq技术支持也找不到原因，后来我又申请换了台，还是连不上，而且第二台还不能在线升级固件，晕了～请问索尼蓝牙耳机你们那儿不能测试下么？我的耳机连其他手机都可以听，应该没问题的。过两天我想去实体店再试试别的机器，看看是不是跟这台无缘了

飞傲推广员

您好，首先升级一下最新固件。
X5III FW1.1.0 http://fiio.cn/story/546
有1ABT的客户反馈是可以正常连接的呢。
看看耳机是否没有处于被搜索状态。
耳机连X5III蓝牙前请断开之前连接的所有设备。

zzr331

飞傲推广员 发表于 2017-2-17 11:30
您好，首先升级一下最新固件。
X5III FW1.1.0 http://fiio.cn/story/546
有1ABT的客户反馈是可以正常连接 ...

感谢回复，不过我第一台已经是升级固件到你说的版本了，也断开了周围其他连接的设备，只打开了我的蓝牙耳机，不过仍然连不上，换了台还是一样的问题。确定我的蓝牙耳机当时是处于可连接状况的，我过几天去实体店再试试看吧。

飞傲james

我们已经通过用户，代理商的实际测试证实X5III是可以正常连接SONY的1ABT蓝牙耳机的。是不是你的蓝牙耳机有问题呢？因为连续2台X5III都连不上，加上别人的X5III可以连接成功1ABT，那么很大的可能会是蓝牙耳机自己的问题，或者是连接操作的问题。

zzr331

飞傲james 发表于 2017-2-17 14:20
我们已经通过用户，代理商的实际测试证实X5III是可以正常连接SONY的1ABT蓝牙耳机的。是不是你的蓝牙耳机有 ...

如果耳机有问题，理应我的手机是连不上的，我的魅族MX4 pro和三星S7edge均能连上听歌。很奇怪，我现在只怀疑是否是耳机无线状态下电量不足是否有影响，等我充满电再去店里试试能不能配对。

飞傲james

zzr331 发表于 2017-2-17 14:31
如果耳机有问题，理应我的手机是连不上的，我的魅族MX4 pro和三星S7edge均能连上听歌。很奇怪，我现在只 ...

难道你买到的是假SONY耳机

a6759261

索尼耳机有存储限制吧，好像只能存2个，你把耳机恢复出厂把前面的蓝牙记录删掉，应该就可以和x53连接了，具体初始化耳机的方法看看说明书或者百度吧

zzr331

飞傲james 发表于 2017-2-17 15:06
难道你买到的是假SONY耳机

京东自营应该不会吧...另一个坛友说索尼蓝牙耳机智能存储2个设备，需要重设，可能是问题所在，我到时候试试去

zzr331

a6759261 发表于 2017-2-17 22:30
索尼耳机有存储限制吧，好像只能存2个，你把耳机恢复出厂把前面的蓝牙记录删掉，应该就可以和x53连接了 ...

这样看还真有可能是你说的，坑爹的已经京东退货了，可惜了我12期免息的优惠券

a6759261

zzr331 发表于 2017-2-18 20:31
这样看还真有可能是你说的，坑爹的已经京东退货了，可惜了我12期免息的优惠券

索尼的设备应该是 就是正常可以连接2个 然后第三个得用NFC贴一下才可以连接（当然了前提才是耳机支持NFC才可以）
没事啦jd的免息卷还是很多的

飞傲james

也拜托一下大家，如果遇到类似的搭配问题，先不着急怀疑一定是我们的问题，可以通过客服电话/客服QQ , 号码都是4000 426 826，通过论坛/贴吧也是一个办法。这样也避免无谓地把好产品退回去，谢谢大家的配合。

酷曨╄暧酷

a6759261 发表于 2017-2-18 23:22
索尼的设备应该是 就是正常可以连接2个 然后第三个得用NFC贴一下才可以连接（当然了前提才是耳机支持 ...

索尼的蓝牙耳机只能连接两个设备啊？

a6759261

酷曨╄暧酷 发表于 2017-2-27 14:43
索尼的蓝牙耳机只能连接两个设备啊？

理论上是3个吧   直接蓝牙连接的是2个  还有一个可以通过nfc连接    具体还要看型号