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楼主: kalvinhuang
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[购买咨询] 精音这么牛?

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发表于 2023-3-5 21:21 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
Astartes 发表于 2023-3-5 21:18
换位思考,我是买家的话,在已经充分说明买卖规则的情况下,你好追问这100的问题,我觉得你就是在怀疑我 ...

我是正好今天看到了这个帖子,我觉得作为一个商家这么回复叫客户心里绝对的不舒服
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发表于 2023-3-5 21:49 | 只看该作者 来自 中国
豹哥可以写:包装材料费100元+顺丰快递费
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发表于 2023-3-5 21:51 | 只看该作者 来自 北京海淀
Astartes 发表于 2023-3-5 20:18
商家写的很清楚了,7天无理由,追问这100包括啥,确实让人不舒服

是的,这么说给人一种感觉是楼主准备好要试听了(虽然楼主可能没这意思)。但是这么干的人多了真把商家折腾得不厌其烦。

单看商家有点冲,但如果你做过淘宝、服务业确实也是奇葩比想象得多,时间长了确实让人情绪厌烦
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发表于 2023-3-5 21:58 来自手机 | 只看该作者 来自 江苏
黑豹人其实挺好的 就是没啥耐心回答一些基础的问题。。我之前二手买的dk发过去修 过报修了回来还帮我包了邮 并且把玻璃换成新款的
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发表于 2023-3-5 22:45 来自手机 | 只看该作者 来自 黑龙江哈尔滨
和百万家一个逼样就是给惯的
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发表于 2023-3-6 01:10 | 只看该作者 来自 亚太地区
对于精音,就是有钱别买,没钱忍着咯
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发表于 2023-3-6 01:49 来自手机 | 只看该作者 来自 北美地区
想买啥建议先加他家QQ群,老板不喜欢回答简单问题
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 楼主| 发表于 2023-3-6 07:22 来自手机 | 只看该作者 来自 上海
daqijushi 发表于 2023-3-5 20:36
我看不出豹哥有啥问题,都是问什么答什么,最后出门右转也是反复说明不适合低阻高敏才说的,最后拉黑也是因 ...

出门右转,这个是我没有料到一个客服会说的话。我只能说,他不适合做客服。没必要替他洗
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 楼主| 发表于 2023-3-6 07:31 来自手机 | 只看该作者 来自 上海
Astartes 发表于 2023-3-5 20:18
商家写的很清楚了,7天无理由,追问这100包括啥,确实让人不舒服

这种小店,一些销售策略都是复制粘贴,谁能保证他这7天无理由是针对所有产品的?作为消费者,我从来不会因为7天无理由白嫖,所以问清楚也没错吧?
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 楼主| 发表于 2023-3-6 07:53 来自手机 | 只看该作者 来自 上海
Astartes 发表于 2023-3-5 21:18
换位思考,我是买家的话,在已经充分说明买卖规则的情况下,你好追问这100的问题,我觉得你就是在怀疑我 ...

坑我100块钱?说实话,我没这个心态。因为他描述的不是很清楚,所以多问了一句。他如果正常回答,我就下单了。现在看来,就木有这个必要了吧,哈哈
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 楼主| 发表于 2023-3-6 07:57 来自手机 | 只看该作者 来自 上海
ChristianRiddle 发表于 2023-3-5 20:30
估计阿豹觉得楼主没看懂运费自理+材料费100不等于运费+材料费一共100问题比较大,脾气一下上来了

这种文字描述本身就不是太精确,属于后期会扯皮的那种。真想扯皮的人,会在后期退货的时候把这句话摆出来,而不会买之前问清楚。
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 楼主| 发表于 2023-3-6 08:01 来自手机 | 只看该作者 来自 上海
耳鸣哥 发表于 2023-3-5 21:21
这个人脾气是直了点,包括在群里说话,一不小心就莫名其妙被踢了,非常敏感的直男,做客服不合适,或许他觉 ...

你这属实有点自作聪明了,既然写了7天无理由,还不能问了?问了就不高兴?首先,烧了这么久,从来没有用七天无理由白嫖过。再次,他那句话,是不是描述的不够精确?作为第一次进店的消费者,想弄清楚,被直接怼出门左转不送。换做是你,你肯定能忍的鸟,哈哈
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 楼主| 发表于 2023-3-6 08:03 来自手机 | 只看该作者 来自 上海
张小平 发表于 2023-3-5 21:21
我是正好今天看到了这个帖子,我觉得作为一个商家这么回复叫客户心里绝对的不舒服

顶你,哈哈。我是没想到一个抄袭的可以这么牛。他要是原创,我就忍了,哈哈。
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发表于 2023-3-6 08:32 来自手机 | 只看该作者 来自 广东深圳
百万,精英还有个文青,不经常被挂么,别想要啥客服,和这些优秀的人沟通,要的就是灵魂的契合,思想的火花,肉体的碰撞
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35
发表于 2023-3-6 08:48 | 只看该作者 来自 江苏常州
投诉  就不能惯着这臭脾气
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36
发表于 2023-3-6 10:04 | 只看该作者 来自 辽宁
kalvinhuang 发表于 2023-3-6 07:22
出门右转,这个是我没有料到一个客服会说的话。我只能说,他不适合做客服。没必要替他洗

据我所知,他家就没有专职客服,洗啥?只是陈述罢了,这也算洗的话,你后续的帖子不也是自己洗自己的么?
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发表于 2023-3-6 10:22 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
我以前有申请过dk的试听,整个过程比较顺畅,该说明的商品页面里也都写了,我也就没多问,没赶上他的暴脾气
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 楼主| 发表于 2023-3-6 10:29 来自手机 | 只看该作者 来自 上海
iamjpw 发表于 2023-3-6 10:22
我以前有申请过dk的试听,整个过程比较顺畅,该说明的商品页面里也都写了,我也就没多问,没赶上他的暴脾气

首先我觉得这不是多问,这两句话都不能说,就算不上店家与顾客的正常交流沟通。大不了,他不卖我不买呗。
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39
发表于 2023-3-6 10:40 | 只看该作者 来自 广东深圳
我觉得商家是以为来了个白嫖的,买就问能不能无条件退款,想省了麻烦了事,所以拉黑。
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发表于 2023-3-6 11:06 来自手机 | 只看该作者 来自 河南
张小平 发表于 2023-3-5 21:20
人和人的思维模式和方式不一样,多一些理解多一份宽容不好吗?非得显得你高大上是吗?兄弟,我只是说论事 ...

我觉得商家那段话已经说的非常清楚了,商家最后破防,明显就是有被买家那个关于100元的疑问给侮辱到了,如果因为快递公司的原因,最后费用变成101、102,或者其他,难道还要掰扯掰扯这1-2块钱的事么?所以干脆别费事,不做了。
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