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楼主: ningfanchina
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都有点浮躁了 DX200官方群撕逼之我见

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发表于 2017-1-9 12:50 | 只看该作者 来自 浙江

说得好,赞~\(≧▽≦)/~
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82
 楼主| 发表于 2017-1-9 12:51 | 只看该作者 来自 上海浦东新区
hank12345 发表于 2017-1-9 12:47
人贴吧里的ibasso死忠都说了,不在置顶帖里反馈bug,在别的地方抱怨 说毛病,那就是四处乱讲败坏ibasso品牌 ...

我可没这么说 我只是说你要想真的反映问题 很多渠道 置顶帖里反映明显是最快最有效的
官方反映渠道沟通不畅是官方没做完善的地方 也不是很好

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83
发表于 2017-1-9 12:51 | 只看该作者 来自 浙江杭州
试问,花一半的钱达到金菊花高度,你们还想怎么样?
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84
发表于 2017-1-9 12:53 | 只看该作者 来自 江苏南京
本帖最后由 风之松树 于 2017-1-9 12:58 编辑
hank12345 发表于 2017-1-9 12:47
人贴吧里的ibasso死忠都说了,不在置顶帖里反馈bug,在别的地方抱怨 说毛病,那就是四处乱讲败坏ibasso品牌 ...

买了东西,有问题,还得到指定地点投诉,不得乱说,不然不配做用户?现在的商家好强势啊,中石油中移动中电力都没那么吊。
这件事其实很简单,产品有问题,用户反映,不管出于什么,人家是你的衣食父母,至少有个交代,让人家看到希望,有Bug这种事见多了,态度好点诚恳点,发烧这个领域客户的忍耐力还是可以的,大部分人不会计较折腾。结果你一踢了之,简单粗暴,但是适得其反,你踢走的恰恰就是已经或者潜在有可能成为用户的人。到现在,除了一些不明目的的人在那洗地,官方没任何表示,这地是别想洗干净了
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85
 楼主| 发表于 2017-1-9 12:53 | 只看该作者 来自 上海浦东新区
gaomeng 发表于 2017-1-9 12:39
你不觉得有一些问题厂家不可能在发售前不知道么?比如dsd和自带存储的问题。。。

还真有可能 所以说厂家明显测试没做充分 这是他们自己的问题 太心急上市了
其实晚半个月 固件好好测试下 少很多问题
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86
发表于 2017-1-9 12:54 | 只看该作者 来自 江苏南京
ningfanchina 发表于 2017-1-9 12:51
我可没这么说 我只是说你要想真的反映问题 很多渠道 置顶帖里反映明显是最快最有效的
官方反映渠道沟通 ...

我也没说你这么说啊
我只是说,首先5888的定价不便宜
其次,官方这个态度是很有问题的,一些贴吧里的不知道是水军还是真的是脑残粉的言论更是奇葩

我反正不知道ibasso哪来的自信这样

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87
 楼主| 发表于 2017-1-9 13:02 | 只看该作者 来自 上海浦东新区
hank12345 发表于 2017-1-9 12:54
我也没说你这么说啊
我只是说,首先5888的定价不便宜
其次,官方这个态度是很有问题的,一些贴吧里的不 ...

便宜不便宜和个人经济能力看法有关 这个我不评论
官方态度有问题这个大家都知道 我也不想再说了

其实 我就是神烦水军 不管是脑残粉还是专业黑 超无聊

ibasso官方他们控制言论公关是没做好
但是其他人的言论责任都直接让官方担起来 貌似也是有点不合适
谁的锅还是谁来背

都是成年人  不是小朋友


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88
发表于 2017-1-9 14:19 | 只看该作者 来自 河北石家庄
葬花吟 发表于 2017-1-9 12:51
试问,花一半的钱达到金菊花高度,你们还想怎么样?

有这等好事?看来得赶紧去试听,看看是否值得下手!
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89
发表于 2017-1-9 14:27 | 只看该作者 来自 湖南长沙
山灵表示在百度耳机吧 我就是老大一年前m5上市 先曝光某乐提货价 某乐反击后发现山灵给某堂才1300 我等吃瓜群众就在贴吧质疑了下 结果无视小号还有很多大号都为山灵这个商家说话 狂骂我们消费者 最后山灵出面at大吧解决问题 把我们这批人拉黑了 难道是百度耳机吧的人都有奴性吗
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90
发表于 2017-1-9 14:48 | 只看该作者 来自 日本
hank12345 发表于 2017-1-9 12:47
人贴吧里的ibasso死忠都说了,不在置顶帖里反馈bug,在别的地方抱怨 说毛病,那就是四处乱讲败坏ibasso品牌 ...

贴吧3级的死忠?官方已经澄清那个叫牙口小白的是假冒官方人员发言。
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91
发表于 2017-1-9 15:41 | 只看该作者 来自 湖南长沙
ningfanchina 发表于 2017-1-9 12:43
我也不是托 自买自用 也不想为谁洗地 官方直接踢人做法我也不认同 我还说客服应该多沟通 自己看看前面我说 ...

你的这一大段话说得都很有道理

但是,必须在官方正面给被T提建议客户作出答复之后!

大家其实关注的不是机器本身的细节,而是商家处理问题的态度

没有这个充要条件,你的说辞,苍白无力!
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92
发表于 2017-1-9 15:59 | 只看该作者 来自 江苏南京
小雒 发表于 2017-1-9 14:48
贴吧3级的死忠?官方已经澄清那个叫牙口小白的是假冒官方人员发言。

哦,敢问我哪句话说这人是官方的了?

他的言行,要么是黑,要么是死忠,又哪错了?

原来贴吧真的是要看等级的啊,等级低的他到底是啥?反忠?

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93
发表于 2017-1-9 17:09 | 只看该作者 来自 四川成都
。太好玩了。官方不出来说说 这地可能真洗不干净了(我也买了那机子。)
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94
发表于 2017-1-9 17:10 | 只看该作者 来自 河北邯郸
满满的都是DX200在刷屏啊
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95
发表于 2017-1-9 17:32 | 只看该作者 来自 江西南昌
我居然全部认认真真的看完了。。好一枚吃瓜群众啊。。啊哈哈。。
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96
 楼主| 发表于 2017-1-9 20:20 | 只看该作者 来自 上海
萌翻天 发表于 2017-1-9 17:32
我居然全部认认真真的看完了。。好一枚吃瓜群众啊。。啊哈哈。。

怎么样 这瓜吃的  有没有感觉很爽
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97
发表于 2017-1-9 20:45 | 只看该作者 来自 香港
去一家餐厅碰上难吃一般人是不会投诉的,是以后不去。楼主说什么反馈帖就算了,愤怒的客户不会花时间专门去找你投诉部门投诉,而且现在问题是店家收到投诉书直接在客户面前撕掉并把人扔出门外
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98
发表于 2017-1-9 20:56 | 只看该作者 来自 日本
本帖最后由 小雒 于 2017-1-9 20:57 编辑
hank12345 发表于 2017-1-9 15:59
哦,敢问我哪句话说这人是官方的了?

他的言行,要么是黑,要么是死忠,又哪错了?

是我没表达清楚。 并没有说你说是官方。而是那人在几个地方用官方的口气发言,导致贴吧很多人都以为他是官方人员,但是后来被澄清了。贴吧确实看等级啊~ 那人难道不是低级黑么~ 困

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99
发表于 2017-1-9 21:11 | 只看该作者 来自 浙江杭州
那个客服一直就是一副很牛的样子。哪有客服的样子
其他的不说,踢人是有目共睹的,就凭这一点从此就粉转黑了。
想不被人说就扎扎实实把东西做好么,东西好有人说也不怕
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100
发表于 2017-1-9 23:49 | 只看该作者 来自 中国
买来东西有问题根据相关法规退货不就完了,有那么复杂么
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