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美猴王筋斗云

请问一下我之前有个帐号注册的有些年头了，平时比较少上，现在密码忘记了，通过邮件找回密码好几天试了好多次也没有收到邮件，可以帮忙处理一下吗，谢谢。
帐号zly1980，邮箱hhhjjjuuu@tom.com
我的邮箱一直没收到找回密码的连接，这个是重新用QQ邮箱注册的可以收到邮件。