请问锦艺国际的森海塞尔没有发票可以保修吗

骷髅

如题，求答案。
一说需要发票，一说只要有包装盒就够了。正确答案到底是哪个

sorr_y

根据SENNHEISER中国的耳机维修调整，从2016年5月1日起我司对中国大陆SENNHEISER耳机保修条款进行调整，调整内容如下：
从5月1日开始，我司将与消费者对从销售之日起两年内需要保修服务  
的耳机进行包换服务。
对于未停产的SENNHEISER耳机：
1）因自身原因损坏且外观无明显破损；
2）有效购买凭证（正规代理商出据的收据或发票）。有效购买凭证指凭证必须填有销售日期，销售型号及加盖销售印章；
3）有完整包装。
符合以上条件的SENNHEISER耳机产品，我司将与消费者进行更换。更换的产品为全新裸机。
对于已停产的SENNHEISER耳机：
1）因自身原因损坏且外观无明显破损；
2）有效购买凭证（正规代理商出据的收据或发票） 。有效购买凭证指凭证必须填有销售日期，销售型号及加盖销售印章；
3）有完整包装。
符合以上条件的SENNHEISER耳机产品，我司将与消费者更换替代型号，更换产品为全新裸机。
如果客户不同意更换的型号，可以收下耳机后联系我司客户服务中心，由我司维修部做个案处理

huangweixu88

我又凭据丢了耳机。我可想收个坏件来进行质保。这样能过吗？

sorr_y

huangweixu88 发表于 2017-5-3 18:50
我又凭据丢了耳机。我可想收个坏件来进行质保。这样能过吗？

人为的不行