公告：终止和denafrips品牌的合作关系。

denafrips · 发表于 2018-10-27 17:38

由于和笙影音违法我司规定，扰乱市场价格，我司规劝且不自醒，行为恶劣，特取消其代理资格，另10月1日起器销售产品为样机，不允许流入市场，不具备保修资格，另试和笙影音举行的巡回试听，试听机器为我司财产，和笙影音本应归还我们，但是其擅自处理，实属盗窃行为，已触犯法律，我们会通过法律机构追讨，请大家不要购买试听机器和样机，以免损失大家利益，谢谢关注我们的产品，

denafrips · 发表于 2018-10-27 17:45

本公司为规范市场行为，所售出产品均为正式产品，绝不流通有问题的产品、二手产品，样机，处理产品，避免用户买到有问题的机器，购买渠道都要清晰明了，所卖出产品售后均应由代理转交给我们，并提供购买记录，方可维修。

denafrips · 发表于 2018-10-27 17:51

海音科技发表于 2018-10-27 17:46
大家可以看到denafrips厂家的流氓嘴脸了，为何终止合作，已无需多言。

我司正常拿货的库存产品，厂家自 ...

不多说，有图为证，自己说话不算话，本说好的退还给我们，结果呢

denafrips · 发表于 2018-10-27 17:54

secretagentj 发表于 2018-10-27 17:48
代理发出的巡回试听样机不收回，试听用户自行处置…呵呵，牛逼代理啊

牛逼的很

denafrips · 发表于 2018-10-27 18:37

阿斯兰君发表于 2018-10-27 18:27
为什么10.1开始就不算正规的了？你是想违背三包法吗

本公司售后一直按照购买记录去保修，由代理处理转交给我的，执行这样的规定5年了

denafrips · 发表于 2018-10-27 18:44

我们国庆的时候已经在群里公示

denafrips · 发表于 2018-10-27 18:48

10月后购买的可以找代理直接退货退款

denafrips · 发表于 2018-10-27 19:06

本帖最后由 denafrips 于 2018-10-27 19:09 编辑

关于和笙影音的售后不做过多回复，10月起，购买的产品本身就不是正规产品，不经我们授权，自然不会售后服务，明明知道商家卖有问题的产品还去购买，是对自己不负责任，与我们无关，10月前用户购买的产品才享受正规产品应有的待遇，请大家保护好自身的权益，从正规渠道购买，买我们的产品

denafrips · 发表于 2018-10-27 19:10

vantox 发表于 2018-10-27 18:55
代友问一句9月份买的还能有保修吗?

10/1号前成交的非试听机器都可以正常保修

denafrips · 发表于 2018-10-27 19:54

我们不是为难用户，只是如果代理都这样自以为是，想怎么做就怎么做，损坏的是厂家和用户的利益

denafrips · 发表于 2018-10-27 19:57

本帖最后由 denafrips 于 2018-10-27 19:59 编辑

看看出事情后，我们怎么处理的，我一个老用户好心帮我去处理，包括他库存都有沟通，按他进货价退给我们就行了，非要自己销售处理，这是恶心我们

denafrips · 发表于 2018-10-27 20:00

买卖不成仁义还在呢，

denafrips · 发表于 2018-10-27 20:02

本帖最后由 denafrips 于 2018-10-27 20:03 编辑

答应了的事情，做到就行了，哪会有这么多事，终止合作，库存机不是不可以退，干嘛非要销售，

denafrips · 发表于 2018-10-27 20:11

本帖最后由 denafrips 于 2018-10-27 20:12 编辑

本来好心帮我的朋友，去沟通此事，跟他说让我们支付巡回试听的运费就把机器发回，我朋友二话没说，直接自己支付了800运费给他，其实巡回试听首程是直接从我公司发出去了，运费我们出过的，和笙影音有没支付运费所有参加试听的用户都知道了

denafrips · 发表于 2018-10-27 20:20

发回也是和笙影音答应发回的，自己说过的是应该做到的，

denafrips · 发表于 2018-10-27 20:23

本帖最后由 denafrips 于 2018-10-27 20:29 编辑

雨落清晨发表于 2018-10-27 20:16
这真是怪了，人家不跟你合作了，之前拿钱进的货就成了“不正规”，不给保修。这种厂家，不知道到底是故意 ...

第一可以看聊天，我朋友直接跟他沟通过，如果有库存可以退回，既然没退回就说明没库存，再销售的产品从何而来，第二如果库存，是什么时候进的货？是近两个月还是两年前？大家不清楚，我们清楚，如果允许其销售是对大家好还是损害大家？可以负责人的说，唯一的一次直接进货是1年半前，之后都是我们公司直接代发，那这样的库存你觉得该怎么处理？还有这真心不是团购的事情，团购是在我不知情没有得到允许的情况下，直接发布的，事后直接跟我们说不支持，就终止合作，我们苦心婆妈说这种事情是要商量着来，我会支持的，但是其直接跟我说，他有权决定，无需跟我说，那这样的活动谁敢支持？

denafrips · 发表于 2018-10-27 20:45

看看我们做了多少思想工作才决定取消其代理资格的，这样的代理如果你们是厂家，你们敢要吗，你们敢支持这样的活动，怎么把厂家搞死的都不知道

denafrips · 发表于 2018-10-27 20:47

看看，你觉得还能支持其再销售

denafrips · 发表于 2018-10-27 20:49

本帖最后由 denafrips 于 2018-10-27 21:01 编辑

雨落清晨发表于 2018-10-27 20:37
不清楚你们细节是怎么样的，公说公有理，婆说婆有理。我只能站在一个普通消费者的角度看，这样的厂家，我 ...

还是那句话，之前销售的，我们履行应尽的售后服务，我只能尽力阻止其销售非正规的产品，如果你们还是愿意买，我也是尽力了，其他的无能为力，谢谢大家支持。

denafrips · 发表于 2018-10-27 20:52

本帖最后由 denafrips 于 2018-10-27 21:00 编辑

阿斯兰君发表于 2018-10-27 20:49
就是把跟代理的矛盾转嫁给消费者，既然代理之前是正常获取的机器，那么也应该视为正常渠道，自己出厂，自 ...

这不是矛盾的问题，而是保证消费者应当的利益，等你损失了再哭喊着受骗了都晚了，和笙影音一年内，其没有从我公司直接进货，就这么简单，都是我们直接发货，如果是1年内他进的货（巡回试听机器除外），哪怕他一分钱不要，送给你，我都认账，给你售后服务，只要他能拿出凭证，我都话说到这个份上，你们还觉得可以损害自己的利益，我们无话可说，你们要为和笙影音喊冤，你们要买那是你们的事情，作为厂家，我优先保证我用户的最大利益，不合格的代理商，坚决清除，不是最新的产品，一律销毁不售，我们宁可仓库里堆满报废品，都坚决销售最新的产品

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