北京橡叶音响与烧友"wxhlexe"淘宝交易的相关问题说明

bluelittle · 发表于 2021-4-9 08:51

subuliao 发表于 2021-4-9 08:48
这个可以退款是卖家承诺收折旧费可以退的，本身就是协议合同了，凭什么不给退

你没搞清楚，买家是售后协商退货，非售中的7天无理由退货。前者平台的规矩是不退手续费，后者退手续费。

这个事情买家承担手续费是合理的。

bluelittle · 发表于 2021-4-9 11:02

subuliao 发表于 2021-4-9 10:54
你这就是扯淡，既然是退货，还再7天内，凭什么收取手续费？就算是协商退货，这个手续费也不应该收，如果 ...

这是taobao平台的规矩，你觉得不合理，找他们去说，另外商家没收到退的手续费，凭啥给你退。

这个案例，买家已经确认交易了，属于售后懂么，不是售中，如果买家没有确定收货，要求退货，估计连磨损费都不用出。

7天无条件退货是有前提的，不是你想当然的。

既然在这个平台交易，就要遵守现有的规则。

bluelittle · 发表于 2021-4-9 11:22

subuliao 发表于 2021-4-9 11:18
请你去了解一下什么叫7天退货，然后再发表，只要再7天内，出现质量问题等，都是无条件退货，这还你确认不 ...

你拿这个case来说，买家已经确认交易，这是售后问题，非7天退货范畴。手续费是平台收的，凭什么要卖家承担。

bluelittle · 发表于 2021-4-9 11:51

本帖最后由 bluelittle 于 2021-4-9 12:05 编辑

subuliao 发表于 2021-4-9 11:28
你还是不明白，确认不确认收货跟7天一点关系都没！只要你在7天时间内，都可以退货（有些支持无理由，有些 ...

人凭一张嘴能喷没用的，年轻人！

你说taobao退了手续费，你拿出taobao的官方说法来啊，去帮楼主要回手续费啊，人家商家已经贴出了官方说法了，你证明人家贴出的说法是假的，狠叼js一通，要求3倍返还手续费作为补偿，帮我们这些消费者主持公道就靠你了

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