吹金平板的能不能歇歇，连ananda都打不过还秒arya呢

zhanghtjj

不支持七天无理由？我记得我问的时候店家说可以无理由啊，态度特别好的，我甚至感觉生怕我不退一样的

zhanghtjj

但是客服这个回复的态度非常难以捉摸。你可以理解为替客户省钱，也可以理解为懒得和你做生意。之前在淘宝某家diy想买便宜的usb供电解码，给客服发了宝贝链接问了一句你家店里usb供电的解码是不是这一款最好了，客服直接一句“都不好”，我在他家已经买过两次东西了也不是新客，也没有黑过他家产品。我感觉和楼主一种类型的情况，所以楼主有火完全可以理解。有时候店家莫名其妙的傲气就很让人恼火，如果你真的想替客户省钱，请选择一种无歧义的劝导方式，让客户不买你家的产品。还有劝一些小作坊的老板，别那么傲气，爱理不理的，爱怼客户的（没说金平面）。谁规定了，掌握技术的理工男脾气就得古怪的，何况你那技术也就残次水平，你是发明了扬声器啊还是自己刻了一个dac芯片出来啊。。。技术氛围最浓厚的地方，大学/科研院所，里面的人比你正常多了。

zhanghtjj

zoomplayer 发表于 2021-4-18 16:49
遇到lz这种人，客服怎么回答都是错

客服如果回答“你好，经过客户反馈，2000并没有超过ananda的实力，所以建议不要额外买2000了。另外推荐我家gl1200和gl850，欢迎试听。”楼主绝对不会发这个贴子。客服如果回答“不好，别买”，别的啥也不说，你信不信这个贴子楼主直接开骂？
所以同一个意思客服没用好的表达方式表达而已。

zhanghtjj

zoomplayer 发表于 2021-4-18 16:58
照你这么说那到时候lz再来发一贴，金平面客服玩套路，故意向用户推销高价商品

哈哈，推荐自家旗舰这个事情还是挺正常的

zhanghtjj

bluelittle 发表于 2021-4-18 17:38
店家省的麻烦才这么说，楼主要谦虚。

他们并没有省麻烦。本来可以以很好的语气说的一件事，可以换来客人的满意，和其他人对这个品牌的尊重，结果就是为了“省得麻烦”，换来一个贴子和底下的争吵。所以为啥不一开始就用合适的语气说呢？

zhanghtjj

小烧玩家 发表于 2021-4-18 18:13
一让潜在消费者莫名其妙，二把自己的商品说成浪费钱，里外不讨好。三可以打下坛子里吹好于arya人的脸

同意第一条。第二、三条客服我估计压根没想这么多，单纯想一句话堵死你的嘴而已，我之前买解码也遇到一次，问他他直接说他家产品“都不好”。

zhanghtjj

stormywolf 发表于 2021-4-19 21:04
这个回答就讲究多了！
但这也承认了“2000并没有超过ananda的实力”，也不太划算。
真的讲 ...

这句话确实在金平面内部只有老板有资格说这句话，其他人说这句不太妥当。