HIFIMAN对RE2000耳塞开胶事件的声明

头领科技

11月7日，我们在论坛上发现一位烧友表示RE2000背盖开胶脱。我们已尝试与这位烧友联系。据销售RE2000给这位顾客的代理商说，他们已经和这位顾客取得了联系，但是出人意料的是，这位顾客并不打算退回耳塞，而是要自己粘接外壳。HIFIMAN团队认为毫无经验的顾客这样做不会彻底解决产品的问题。希望这位烧友能再和我们联系，由我们进行产品的维修。
RE2000的外壳组装使用了坚固的特种树脂，做过多次密封测试，常规化学溶剂和物理冲击都无法破坏。因此我们队此事深表意外，并希望拿到产品进行研究分析损坏的原因。
RE2000不是在生产线做出来的产品。为保证RE2000的音质，米饭特别吩咐只有含银焊锡才可以在RE2000的生产上采用。这种发烧焊锡熔点比生产线上使用的普通焊锡高的多，只能使用工程师全手工焊接，焊点无法像机器焊接那样饱满规整。单元的配对、曲线测试，以及质检，也是由工程师手工完成全检，而不是生产线生产的抽检方式。换句话说，RE2000那手工焊接的焊点，正是HIFIMAN工匠精神的体现。

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